FAQs

Vous trouverez dans cette section les réponses à la plupart de vos questions à propos de l'inscription, de l'hébergement, du matériel autorisé, des informations pratiques sur la course, le village Haute Route et bien plus encore. Prenez le temps de regarder cette section avant de nous poser vos questions. Merci par avance !

Services

Si vous ne souscrivez pas à l’un de nos packs hébergement, nous pouvons toujours transférer votre sac de voyage à l’étape suivante si vous l’apportez sur la ligne de départ chaque matin. Vous pouvez ensuite le récupérer au point information à la fin de chaque étape. Aucun sac n’est récupéré et déposé dans les hôtels, à moins que le logement ne soit réservé par notre intermédiaire.

À la fin de chaque étape, une équipe de masseurs sera au village de l’évènement pour vous proposer des massages gratuits (15 minutes). Les réservations sont à effectuer au point information du village une fois la ligne d’arrivée traversée, selon le principe du premier arrivé, premier servi, vous pourrez réserver le créneau disponible qui vous convient le mieux.

Nous aurons 4 véhicules Mavic en soutien sur le parcours (1 fourgonnette et 3 voitures) pour vous aider en cas de problèmes mécaniques.

Les véhicules Mavic n’interviendront pas en cas de simple crevaison, vous devez prévoir des chambres-à-air de rechange et les outils nécessaires à la réparation.

Petit-déjeuner : si vous réservez un pack hébergement avec nous, le petit-déjeuner est inclus.

Déjeuner : vos frais de participation comprennent un déjeuner préparé au village de l’évènement après la fin de chaque étape.

Dîner : vous devrez organiser vos repas du soir. Nous vous fournirons des détails sur les restaurants des alentours afin que vous puissiez réserver à l’avance (fortement conseillé).

Pour le déjeuner que nous fournissons après chaque étape, nous aurons des options pour les coureurs intolérants au gluten ou ceux qui ont des besoins diététiques spécifiques. Pour le petit-déjeuner dans les hôtels, nous avons demandé des options sans gluten, mais tous les hôtels ne sont pas en mesure de garantir cela ; nous vous conseillons d’apporter des céréales ou du porridge sans gluten dans votre sac de voyage pour vous assurer d’avoir le petit-déjeuner dont vous avez besoin. Si vous avez des besoins alimentaires spécifiques, envoyez un email à [email protected] et nous ferons de notre mieux pour vous loger dans un hôtel qui répond à vos besoins.

Nous aurons un parc à vélo sécurisé à la fin de chaque étape afin que vous puissiez laisser votre vélo le temps de votre douche, déjeuner, massage et le temps que vous fassiez un tour sur le village de l’évènement. Ensuite, vous rejoindrez votre hôtel à vélo. Si votre hôtel est loin, nous organisons des navettes pour vous et votre vélo.

Sur chaque événement, nous avons une entreprise de location de vélo à disposition durant l’événement.


Vous pouvez trouver plus d’informations à ce sujet sur la page de l’événement qui vous intéresse et ainsi rentrer en contact avec l’entreprise mentionné ci-dessus.

Evénements de 7 jours : nous pouvons laver deux articles une fois par semaine (1 maillot et 1 short, OU 2 maillots OU 2 shorts). Nous les récupèrerons lors du briefing du soir avant le contre-la-montre et vous les rendrons à l’occasion du briefing le lendemain.

Evénement de 3 jours : Il n’est pas possible de faire des lessives.

Wattbike est notre fournisseur officiel de vélo d’intérieur et vous donnera des conseils et des programmes expliquant comment évaluer votre niveau et établir un plan d’entraînement. Wattbike vous conseillera également sur votre technique de pédalage, votre positionnement sur le vélo et bien plus encore. Découvrez-en plus ici.

Mavic Haute Route Rockies : CTS est notre partenaire d’entrainement officiel. Plus d’informations disponibles ici.

Le photographe officiel de la Haute Route 2019 est différent pour chaque événement et nous utilisons ses photos sur nos outils de communication. Les médias peuvent parcourir et télécharger ses photos à l’aide de notre Digital Media Exchange (DME) en ligne. Vous pouvez vous inscrire sur le DME en cliquant ici.