FAQs

Vous trouverez dans cette section les réponses à la plupart de vos questions à propos de l'inscription, de l'hébergement, du matériel autorisé, des informations pratiques sur la course, le village Haute Route et bien plus encore. Prenez le temps de regarder cette section avant de nous poser vos questions. Merci par avance !

Équipement

En 2019, inclus dans vos frais d’inscription, chaque coureur recevra un gilet de vélo exclusivement développé par notre partenaire historique Mavic.

En 2019, Haute Route vous fournira à tous les coureurs un gilet de vélo exclusif développé par Mavic. Il n’est pas obligatoire de le porter pendant la course. Nous vous recommandons néanmoins de le porter aux départs, aux arrivés et lors des descentes.

Nous ne sommes pas en mesure de transporter des roues de rechange durant la semaine. Si vous avez réservé un pack hébergement avec nous, nous ne pouvons transporter que votre sac de voyage Haute Route. Cependant, nous fournirons des informations sur les magasins de vélo locaux si vous devez acheter des pièces de vélo pendant la semaine et Mavic sera au village de l’évènement pour tous réglages mécaniques. Si quelqu’un vous suit pendant la semaine et transporte vos bagages, vous pouvez prendre et utiliser tout le matériel dont vous avez besoin.

Nous aurons un parc à vélo sécurisé à la fin de chaque étape afin que vous puissiez laisser votre vélo le temps de votre douche, déjeuner, massage et le temps que vous fassiez un tour sur le village de l’évènement. Ensuite, vous rejoindrez votre hôtel à vélo. Si votre hôtel est loin, nous organisons des navettes pour vous et votre vélo.

Haute Route Europe et Haute Route Rockies : Sac de voyage - Si vous réservez un pack hébergement avec nous, nous récupérerons votre sac de voyage à roulettes Haute Route chaque matin à votre hôtel et le remettrons à l’hôtel suivant. Si vous ne réservez pas de logement avec nous, vous devrez déposer votre sac de voyage à la ligne de départ et le récupérer chaque jour au point information du village de l’évènement.

L’ensemble des Haute Route : Sac à dos - Chaque matin vous pourrez laisser votre sac à dos sur la ligne de départ et le récupérer à l’arrivée de chaque étape, alors assurez-vous d’y mettre une serviette, des vêtements propres, une trousse de toilette, une paire de chaussures et tout ce dont vous pourriez avoir besoin à la fin de l’étape avant d’aller à votre hôtel. Veuillez noter que seuls les sacs à dos officiels Haute Route seront acceptés. Tous les autres sacs (sac personnel, sac en plastique, etc.) ne seront pas acceptés.

Nous ne transportons que les sacs officiels que nous vous fournissons, si vous venez avec d’autres sacs, vous devrez les mettre dans votre sac de voyage ou nous vous suggérons de les mettre avec tout ce dont vous n’avez pas besoin pendant la semaine dans votre housse / valise pour vélo, que vous nous donnerez le jour de l’inscription et que nous vous rendrons à la fin de l’étape 7.

Haute Route Europe & Haute Route Rockies : nous allons récupérer votre valise pour vélo le jour de l’inscription (le jour avant l’étape 1). Il sera chargé sur un camion et nous vous le rendrons après la fin de l’étape 7.

Haute Route 3 Jours : Vous pourrez laisser votre valise pour vélo à votre hôtel.